Versand und Lieferzeiten

Wir arbeiten mit internationalen Lieferanten aus Europa und Asien zusammen, um stets den besten Preis und die höchste Qualität zu gewährleisten!

Unsere Partner versenden Ihr Produkt direkt ab Werk zu Ihnen nach Hause.

Bestellungen können bis zu 7 Werktage zur Bearbeitung benötigen. Nach der Bearbeitung kann der Versand bis zu weiteren 7 Werktagen in Anspruch nehmen.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 10 bis 25 Werktage.

Sollte es zu zollbedingten Verzögerungen kommen und die Sendung beim deutschen Zoll (Zollbehörde) zurückgehalten werden, wird dieser Zeitraum nicht zur regulären Lieferzeit gerechnet.

Wir wählen unsere Lieferanten sorgfältig aus – nicht nur in Bezug auf Preis und Qualität, sondern auch hinsichtlich einer zügigen Versandabwicklung.

Wenn die angegebene Lieferzeit überschritten wird, empfehlen wir, sich zunächst mit der Deutschen Post oder DHL in Verbindung zu setzen, um den Grund der Verzögerung zu klären.

Sollte die Deutsche Post/DHL bestätigen, dass sie die Sendung nicht erhalten hat, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung, damit wir den Vorfall mit unseren Lieferanten überprüfen können.

Wenn ein logistisches Problem bei Ihrer Bestellung bestätigt wird, erstatten wir den vollen Betrag Ihres Einkaufs unverzüglich nach Abschluss der Überprüfung.

Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail innerhalb von 5 bis 10 Werktagen nach Bestellbestätigung zugesandt.